Critério número 1: A facilidade de uso pela equipe real
Não adianta o dono da empresa contratar o software mais sofisticado do mercado se a equipe da recepção, vendas ou expedição achar a tela confusa e continuar anotando em cadernos ou planilhas escondidas.
Critério número 2: Suporte humano e acessível
Quando algo dá errado ou surge uma dúvida, a quem sua equipe recorre? Empresas que dependem de tickets que demoram 5 dias úteis para resposta perdem dinheiro a cada incidente.
Critério número 3: Escalabilidade progressiva
Prefira soluções que permitam começar pelo essencial e evoluir modularmente à medida que a empresa cresce, preservando o fluxo de caixa.
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